Цифровые ноу-хау, автоматизация работы.
С мая 2021 года ГУП «РЦТИ» внедрило в работу CRM-систему Bitrix24. Данная автоматизированная система позволяет контролировать качество работ и услуг на всех этапах производства, как результат на выходе клиент получает качественную услугу или работу выполненную в срок.
«Сейчас, для нашей компании главной задачей является сделать своего клиента счастливым. Поэтому, мы бросили не малые ресурсы не только на автоматизацию работы, но и на улучшение сервиса. Тем самым, мы снова стали одними из первых в нашей отрасли, кто поставил нужды потребителя выше своих».
(с) Руслан Винокуров, генеральный директор ГУП РЦТИ.